FAQ's und Kontakt


1) Wie fallen eure Größen aus?

Unsere Teile fallen normal (true to size) aus. Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder es lieber etwas lockerer magst, nimm die größere Größe.
Tipp: Check die Größentabelle auf der Produktseite (Brustweite/Länge).

 

2) Aus welchem Material besteht eure Kleidung?

Das steht jeweils direkt auf der Produktseite. In der Regel nutzen wir Baumwoll- oder Baumwoll-Mischgewebe für angenehmen Tragekomfort und Alltagstauglichkeit.

 

3) Wie pflege ich die Teile richtig, damit der Print lange hält?

  • Auf links waschen

  • 30°C, schonend

  • Kein Trockner (wenn möglich)

  • Nicht direkt über den Druck bügeln
    So bleibt der Print am längsten frisch.

 

4) Wie lange dauert der Versand?

In der Regel:

  • Produktion/Verarbeitung: 1–3 Werktage

  • Versandzeit: 2–5 Werktage (je nach Land/Region)
    Sobald dein Paket rausgeht, bekommst du eine Sendungsverfolgung per Mail.

 

5) In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern in die meisten Länder innerhalb Europas (und je nach Setup auch darüber hinaus). Die verfügbaren Länder und Kosten siehst du im Checkout.

 

6) Was kostet der Versand?

Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet, abhängig von Lieferland und Warenkorb. Eventuelle Gratisversand-Aktionen stehen auf der Shopseite oder im Checkout.

 

7) Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn du schnell bist: ja. Schreib uns sofort nach der Bestellung.
Sobald die Bestellung in Produktion/Versand ist, können Änderungen/Storno nicht mehr garantiert werden.

 

8) Wie funktioniert Rückgabe & Umtausch?

Du kannst ungetragene Artikel in der Regel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben (Details stehen in der Widerrufsbelehrung).
Wichtig:

  • Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in Originalzustand sein.

  • Ein Umtausch (z. B. andere Größe) geht meist am schnellsten über Retoure + Neubestellung.

 

9) Was ist, wenn ein Artikel beschädigt ankommt oder falsch geliefert wurde?

Sorry fürs Drama – wir lösen das. Schreib uns mit:

  • Bestellnummer

  • Foto vom Artikel & Verpackung
    Wir schicken dir eine passende Lösung (Ersatz/Erstattung).

10) Was passiert, wenn mein Paket nicht ankommt?

Check zuerst die Sendungsverfolgung. Wenn sich mehrere Tage nichts bewegt oder es als zugestellt markiert ist, du aber nichts hast: kontaktiere uns – wir kümmern uns mit dem Versanddienstleister darum.

 

11) Sind eure Designs offiziell lizenziert (Marken/Autohersteller)?

Unsere Designs sind Tuning-/Car-Culture-inspiriert. Wir verkaufen keine offiziellen Hersteller-Merchandise-Artikel, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

 

12) Bietet ihr personalisierte Designs oder Team-/Crew-Bestellungen an?

Ja, je nach Kapazität. Wenn du Crew-Shirts, Werkstatt-Teile, Car-Club Drops oder Individualprints willst, schreib uns mit:

  • Motividee

  • Stückzahl

  • Wunschtext/Logo

  • Deadline

 

13) Wie kann ich euch erreichen?

Am besten per E-Mail über das Kontaktformular im Shop. Du bekommst in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen eine Antwort.

 

14) Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout (typisch: PayPal, Kreditkarte, Sofort/Überweisung – abhängig vom Shop-System).

 

Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!